(文/鄭少敏 通訊員/趙燕)近(jin)年來,郵包快件(jian)逐漸成為(wei)不法(fa)分(fen)子販運毒品的(de)新渠道。如何管(guan)控物(wu)流寄遞行業,成為(wei)我區禁(jin)毒重點整治工作(zuo)的(de)關鍵。
今年以(yi)來,棠景(jing)街先試(shi)先行,通過制定《棠景(jing)街物(wu)流寄遞(di)業(ye)(ye)禁(jin)毒清(qing)查(cha)十大(da)流程》,規范(fan)指(zhi)引檢(jian)查(cha)人員上門清(qing)查(cha)內(nei)容和(he)標準;統一制作(zuo)《棠景(jing)街物(wu)流寄遞(di)行業(ye)(ye)從業(ye)(ye)人員(禁(jin)毒)安全(quan)操作(zuo)流程》等(deng)(deng)三大(da)宣傳圖(tu),懸掛于物(wu)流寄遞(di)企業(ye)(ye)的顯眼位置,嚴格落實;與科技公司共同研(yan)發物(wu)流實名登記(ji)(ji)治安管理系(xi)統,讓上門攬(lan)件的快遞(di)員輕(qing)松完成實名登記(ji)(ji)等(deng)(deng),在重(zhong)點管控(kong)物(wu)流寄遞(di)業(ye)(ye)方面屢(lv)屢(lv)開出(chu)良方,多管齊下,推進(jin)了禁(jin)毒整治工作(zuo)的規范(fan)化、制度化、常(chang)態化。
據悉,棠景街規范物流禁毒宣(xuan)傳和工作(zuo)流程(cheng)并統一(yi)制作(zuo),派發(fa)至各經營企業懸掛的有效舉措,得到了區(qu)領導(dao)馬文田、陳勇、馮炳(bing)輝的充(chong)分(fen)肯定,并要求各鎮(zhen)街學習借鑒這(zhe)一(yi)經驗做(zuo)法,在全區(qu)范圍推廣。
穗佳物流工作人(ren)員對貨運物件進行開箱檢驗石(shi)建華/攝
每件貨運物件都要通過X光機安檢石建華/攝(she)
三大宣傳圖懸掛(gua)在物流寄遞企業(ye)網點顯眼(yan)位置楊凱/攝(she)
全員上陣實現寄遞禁毒無縫管控
走進位于棠景街(jie)的穗佳物(wu)流(liu)總部,寫著(zhu)“嚴(yan)格(ge)落實(shi)(shi)物(wu)流(liu)寄遞(di)100%開箱檢驗、100%實(shi)(shi)名登(deng)記措施(shi)、100%過(guo)機安檢”字樣的橫幅(fu),醒(xing)目地懸掛眼前,無論是收貨(huo)區(qu)還是驗貨(huo)區(qu),所(suo)有貨(huo)運物(wu)件均整齊擺放,而且貨(huo)運物(wu)件的基(ji)本信息都被(bei)詳細記錄、張貼在(zai)外包裝(zhuang)上。
穗佳物(wu)流操作部經理龔(gong)云光(guang)告訴記者,每(mei)件(jian)貨(huo)運(yun)物(wu)件(jian)都要通過(guo)X光(guang)機安檢,其顯(xian)示屏將逐個顯(xian)示過(guo)檢的(de)(de)(de)貨(huo)運(yun)物(wu)件(jian)掃描圖像,只(zhi)要發(fa)現可(ke)見的(de)(de)(de)異物(wu)或(huo)X光(guang)無法穿透的(de)(de)(de)物(wu)品,就必須實施開(kai)包開(kai)箱查驗,并循(xun)線(xian)追蹤找到物(wu)件(jian)發(fa)貨(huo)源頭。
正所謂禁毒工(gong)作要(yao)從源(yuan)頭上(shang)控制(zhi)。在穗佳物流,除了按(an)照“三個(ge)100%”的(de)(de)要(yao)求,嚴格把(ba)控收貨環節(jie)外,還要(yao)多管齊下,尤(you)其是配合企業內部的(de)(de)物流信息系(xi)統、車輛GPS系(xi)統、貨物跟蹤系(xi)統和(he)視(shi)頻監(jian)控,實行(xing)全(quan)方位的(de)(de)安全(quan)追(zhui)蹤,確保零出錯。
在(zai)貨物寄遞上,穗佳物流相比以往(wang)實行(xing)了更加規范化、制度(du)化、常態化的(de)安(an)全操作和(he)管理(li),這離不開棠(tang)景街(jie)和(he)派出(chu)所的(de)例行(xing)檢查和(he)監督指導。
今年以來,棠景街構筑了以該街黨工委書(shu)記(ji)喻秋華帶頭的(de)班子領(ling)導(dao)、全員參與的(de)網絡,共出動(dong)(dong)群(qun)防群(qun)治(zhi)(zhi)力(li)量約(yue)4700人次(ci),在日常清查不(bu)間斷的(de)基礎上,開展集中(zhong)清查整治(zhi)(zhi)行動(dong)(dong)29次(ci),通過上門督(du)導(dao)、清查取締等鐵腕手段,最大程度實現對(dui)物流(liu)寄遞企業禁毒的(de)無縫管控。
制定十大流程統一清查規范指引
棠景(jing)街(jie)道辦事處(chu)主(zhu)任賴小(xiao)惠表示,該(gai)街(jie)檢查的(de)(de)對象,除了像穗佳物流這樣規模大的(de)(de)企(qi)業外,更(geng)多的(de)(de)是分布于大街(jie)小(xiao)巷的(de)(de)各個物流快遞網點(dian),由(you)于此(ci)前每(mei)家物流快遞企(qi)業落實(shi)禁毒防范措施的(de)(de)程度(du)都不一樣,這就需要禁毒檢查人員(yuan)上(shang)門(men)提醒和幫助整改。
那(nei)么(me)(me),具體要檢查(cha)什么(me)(me)內容?做到什么(me)(me)程(cheng)(cheng)度(du)才算(suan)達到標準?對(dui)檢查(cha)人員來說,必須做到底子清、心里明,做到檢查(cha)工作全面無(wu)遺漏, 才能(neng)一碗水端平,在物(wu)流(liu)寄遞行業(ye)中(zhong)形成統一規范(fan)的(de)指引。正是出(chu)于這(zhe)樣的(de)初衷,清單羅列(lie)式的(de)《棠景(jing)街(jie)物(wu)流(liu)寄遞業(ye)禁毒(du)清查(cha)十大流(liu)程(cheng)(cheng)》(以下簡稱《十大流(liu)程(cheng)(cheng)》)出(chu)爐了(le),并(bing)發放至(zhi)全街(jie)上下每(mei)一位參與禁毒(du)檢查(cha)的(de)人員手中(zhong)。
“查(cha)是(shi)否(fou)有懸(xuan)掛禁毒(du)宣(xuan)傳(chuan)橫幅,查(cha)前(qian)臺(tai)是(shi)否(fou)有禁毒(du)宣(xuan)傳(chuan)資(zi)料和(he)宣(xuan)傳(chuan)板(ban)等,查(cha)是(shi)否(fou)上(shang)墻張貼(tie)有員工禁毒(du)須(xu)知和(he)收(shou)發貨檢(jian)查(cha)流程(cheng)的規定……所有檢(jian)查(cha)流程(cheng)一(yi)目了(le)(le)然。”棠溪(xi)南(nan)社區居委會一(yi)名工作(zuo)人員介(jie)紹,每次上(shang)門檢(jian)查(cha),他都會帶上(shang)《十大流程(cheng)》,對(dui)每項內(nei)容進行比對(dui)清查(cha),企(qi)業(ye)哪里(li)做到了(le)(le),哪里(li)需(xu)要整改,很快就(jiu)顯現出來了(le)(le),也方便和(he)規范了(le)(le)備案登記(ji)工作(zuo)。
制作三大宣傳圖懸掛在企業顯眼處
作為(wei)(wei)管(guan)控(kong)(kong)的第一(yi)步,棠景(jing)街檢查人(ren)員(yuan)(yuan)在(zai)《十(shi)大流程(cheng)》的指引(yin)下,摸清了轄(xia)內所有物(wu)(wu)流寄遞行業落實禁(jin)毒防范措(cuo)施(shi)的具體情況。經過研判(pan)分析,該(gai)街發現,物(wu)(wu)流寄遞行業普遍(bian)存在(zai)從業人(ren)員(yuan)(yuan)安(an)全意(yi)識淡(dan)薄,對禁(jin)寄品、違禁(jin)品認識模糊,貨物(wu)(wu)驗視、寄送(song)人(ren)實名(ming)驗證不細(xi)致、不到位等問(wen)題,這一(yi)點無疑成(cheng)為(wei)(wei)管(guan)控(kong)(kong)的硬傷,也(ye)易讓禁(jin)毒整治工作成(cheng)效出現反復。如何有針對性地提高物(wu)(wu)流寄遞行業從業人(ren)員(yuan)(yuan)的思想和安(an)全意(yi)識,成(cheng)為(wei)(wei)棠景(jing)街研究的一(yi)項重要課題。
說(shuo)到底,由于物流寄遞行(xing)業準(zhun)入門檻低(di),資(zi)質(zhi)良莠不齊,特別是僅從(cong)資(zi)金(jin)、服(fu)務(wu)等標準(zhun)作了入行(xing)限制(zhi)(zhi),對從(cong)業人員(yuan)的(de)安(an)全管(guan)理和(he)工作制(zhi)(zhi)度標準(zhun)并(bing)沒有統一起來,其起的(de)“緊箍咒”作用因松緊不一而(er)大(da)打折扣(kou),甚至形同虛設(she)。
今年以來,為(wei)進一步規(gui)范轄(xia)內物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)寄(ji)遞業(ye)(ye)從業(ye)(ye)人員的禁(jin)毒管(guan)理操作流(liu)(liu)(liu)程(cheng)和(he)工作制度,加強禁(jin)毒宣(xuan)傳力度,杜絕和(he)遏(e)制毒品在物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)寄(ji)遞業(ye)(ye)出現(xian)和(he)流(liu)(liu)(liu)轉,棠(tang)景(jing)(jing)街(jie)專門劃撥了(le)一筆專項資金,結合實際,嚴要求、高標準地制作了(le)《棠(tang)景(jing)(jing)街(jie)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)寄(ji)遞行業(ye)(ye)從業(ye)(ye)人員(禁(jin)毒)安(an)全操作流(liu)(liu)(liu)程(cheng)》、《棠(tang)景(jing)(jing)街(jie)物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)寄(ji)遞業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)員工禁(jin)毒須知(zhi)》和(he)《禁(jin)絕毒品、構(gou)筑(zhu)防線(xian)》三大宣(xuan)傳圖,并安(an)排專人施工安(an)裝(zhuang)在轄(xia)區每個物(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)寄(ji)遞企(qi)(qi)業(ye)(ye)、網(wang)點的顯眼(yan)位(wei)置,讓企(qi)(qi)業(ye)(ye)乃(nai)至顧客一望便知(zhi)。
規范工作流程做法有望在全區推廣
記者看(kan)到(dao),《棠景街物流寄(ji)(ji)遞行(xing)業從業人員(禁(jin)毒)安全(quan)操作流程》以圖文方式(shi),羅列了上門(men)攬收、窗口收寄(ji)(ji)、非固(gu)定場所收寄(ji)(ji)、大宗(zong)(zong)臨時(shi)收寄(ji)(ji)和大宗(zong)(zong)長期收寄(ji)(ji)5種(zhong)不(bu)同情(qing)況的安全(quan)操作流程。
“整個(ge)流程(cheng)(cheng)(cheng)圖(tu)簡(jian)單明(ming)了(le)(le),而(er)且把不同收(shou)寄(ji)情況進行了(le)(le)分(fen)類(lei),我們(men)看了(le)(le)心里也有底。”在機場西社區一家順(shun)豐快遞(di)網(wang)點(dian),快遞(di)員小劉拿起手機,將其中(zhong)上(shang)門攬(lan)件的操作流程(cheng)(cheng)(cheng)拍了(le)(le)下來。他說(shuo),平時(shi)在窗口收(shou)寄(ji)都會(hui)做得比較規范,但上(shang)門攬(lan)收(shou)因時(shi)間趕,往往就會(hui)忽略如開(kai)箱(xiang)驗視、清點(dian)內件等程(cheng)(cheng)(cheng)序,現在明(ming)確了(le)(le)操作流程(cheng)(cheng)(cheng),以后(hou)收(shou)寄(ji)都會(hui)給自(zi)己提個(ge)醒。
而(er)在(zai)《棠景(jing)街物流寄遞業(ye)企業(ye)和(he)員(yuan)工(gong)禁(jin)(jin)毒(du)須知》中,除(chu)了(le)要求企業(ye)落(luo)實“三(san)個100%”工(gong)作外,還明確要求企業(ye)建立(li)巡查(cha)制度、涉毒(du)舉報獎勵制度、禁(jin)(jin)毒(du)宣傳教育(yu)制度等。“有(you)了(le)明文規定(ding),我們更知道如(ru)何落(luo)實禁(jin)(jin)毒(du)防范措施,不再覺得無(wu)標(biao)準可(ke)依,也避(bi)免(mian)了(le)口(kou)頭主義和(he)形式(shi)主義。”新(xin)邦物流相(xiang)關負(fu)責人(ren)介(jie)紹,這(zhe)三(san)大(da)宣傳圖一直懸(xuan)掛在(zai)企業(ye)出入口(kou)位置的墻(qiang)體(ti)上,所有(you)從業(ye)人(ren)員(yuan)和(he)上門客戶都能看到。
棠(tang)景街黨工委(wei)副書(shu)記、紀工委(wei)書(shu)記肖大志表示,除(chu)了早期(qi)摸(mo)查的88家物(wu)流寄遞(di)企業網(wang)點(dian),該街還摸(mo)查出(chu)20余家新增的物(wu)流快遞(di)網(wang)點(dian),總(zong)數已(yi)超100家。上述三大宣(xuan)傳圖將安裝在所有物(wu)流寄遞(di)企業、網(wang)點(dian)的顯眼位置上,如今已(yi)安裝了89家。
值得(de)一提的(de)是,棠景街規范物流禁毒宣傳和(he)工作流程并(bing)統一制作,派發至各經(jing)營企(qi)業懸(xuan)掛的(de)有(you)效舉措,得(de)到了區領(ling)導(dao)馬文(wen)田、陳(chen)勇、馮(feng)炳輝(hui)的(de)肯定,并(bing)要求(qiu)各鎮街學習借鑒該項經(jing)驗(yan)做法,在全區范圍予以推廣。
研發管理系統促上門攬件實名登記
在(zai)棠景街(jie)看來(lai),通過(guo)統一制定和懸掛(gua)安(an)全操(cao)作流(liu)程,讓從(cong)業人員在(zai)收寄快遞件中形成自律性,這還不足夠。針(zhen)對(dui)快遞員上門收攬快遞,該街(jie)推出了技(ji)(ji)防(fang)手段(duan),與鴻翔(xiang)科(ke)技(ji)(ji)公司研發了物(wu)流(liu)實(shi)名(ming)登(deng)記治安(an)管理系統,讓上門服務的快遞員只需一部手機,就能(neng)輕易完(wan)成掃(sao)描、識別、上傳寄送貨物(wu)人員身份證(zheng)等(deng)步驟,從(cong)而辨識對(dui)方證(zheng)件真偽及違法紀錄(lu)。
“說(shuo)白(bai)了,這(zhe)個(ge)(ge)系統就(jiu)是一款手(shou)機APP軟(ruan)件,我們要求轄內的物流寄遞(di)業(ye)從業(ye)人員(yuan)(yuan)都要在手(shou)機下載(zai),無論何(he)時何(he)地,都可實現寄送貨物人員(yuan)(yuan)實名(ming)登(deng)(deng)記。”棠景派(pai)出所所長劉進城表示,平時上門檢查物流寄遞(di)業(ye),都是去其(qi)“大本營(ying)”,掌握的情況(kuang)更(geng)多是窗(chuang)口(kou)收寄這(zhe)塊,對快(kuai)(kuai)遞(di)員(yuan)(yuan)上門攬件是否也(ye)能規范安全操作,往往很(hen)(hen)難百分百掌握。有了物流實名(ming)登(deng)(deng)記治安管理系統,在很(hen)(hen)大程度上解(jie)決了這(zhe)一問題,讓每個(ge)(ge)快(kuai)(kuai)遞(di)件都能實名(ming)登(deng)(deng)記。
在圓(yuan)通物(wu)(wu)流快遞(di)員吳(wu)先生的手機上,記(ji)(ji)者看到一(yi)款名為“實(shi)名物(wu)(wu)流”的軟(ruan)件,只(zhi)要點擊打(da)開并登(deng)(deng)陸(lu)賬號(hao),就能看到選擇收件、派件場景(jing)的界面(mian)。“只(zhi)要用手機掃描客戶的身份證和(he)物(wu)(wu)流單號(hao),相應信(xin)息就能馬上采集完(wan)畢,不用一(yi)個一(yi)個字(zi)打(da)上去。”吳(wu)先生說,這(zhe)款系統(tong)還能實(shi)時(shi)統(tong)計快遞(di)員每日實(shi)名登(deng)(deng)記(ji)(ji)的條數,由(you)于(yu)快遞(di)員上門攬件次數長期以來形成(cheng)相對固定的量(liang),因此(ci)只(zhi)要有(you)這(zhe)個數據,就能從中反映快遞(di)員是否真正完(wan)成(cheng)實(shi)名登(deng)(deng)記(ji)(ji)工(gong)作。
劉進城介紹,該(gai)系統在快遞員手機界(jie)面(mian)顯示的(de)(de)姓名、身份證號(hao)、手機號(hao)碼(ma)等信息(xi)(xi),每一(yi)條部分內容都會用“*”符號(hao)自動隱藏(zang),安(an)全可靠,無需擔心個人信息(xi)(xi)泄露。下一(yi)步,棠(tang)景街(jie)將把(ba)該(gai)系統與區公安(an)分局相(xiang)關數據平臺實時對接,從(cong)而起到及時預警的(de)(de)作用。